Социальная карта москвича (СКМ): FAQ
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Социальная карта москвича (СКМ): FAQ». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Для замены утерянной социальной карты москвичу потребуется обратиться в многофункциональны центр со старой карточкой, паспортом и основанием для определения льготы. Информация из удостоверения личности может подаваться отдельно, если в нем отсутствуют данные относительно гражданства или регистрации. Например, если москвич имеет только временную прописку.
Каждая выдаваемая карта имеет свой срок действия. Для социальной период использования составляет 5 лет. Когда действие документа прекратится, то его потребуется заменить. В противном случае использовать льготы будет невозможно, так как карточку нельзя будет эксплуатировать. Во избежание периода невозможности использования льгот многие пенсионеры обращаются заранее за заменой документа.
Обратиться за заменой можно не ранее, чем за 10 дней до момента истечения срока действия.
Понятия продления социальной карты не существует, поэтому при обращении выдается новый документ, который будет иметь другой индивидуальной номер. При этом счетный номер останется прежним. Пластик начнет действовать по истечении 5 дней с момента выдачи пенсионеру. Это время необходимо для обновления данных в информационной базе. До этого момента карта не будет считываться устройствами как действительная.
Социальная карта жителя столицы это замечательный инструмент для самых нуждающихся слоев населения.
Небольшой пакет документов и прозрачные требования делают эту карту особенно желанной и удобной для всех.
Внушительный пакет льгот делает эту карту просто незаменимой для держателя. Порой и семейный бюджет рассчитывается с учетом бесплатного проезда, и прочих льготных услуг. Однако, что же делать, если карта неожиданно перестала работать, пропала или же кончился срок действия?
Социальная карта москвича это не только льготы и удобный сервис, предлагаемый определенной категории граждан, но и обязанность самостоятельно следить за сроком действия карты, и своевременно ее менять.
Если ввести в поисковой строке запрос «Социальная карта москвича срок», то можно получить много противоречивой, а иногда и просто устаревшей информации.
Пользоваться картой можно 5 лет. После окончания срока действия СКМО заменяют. Процедура аналогична получению карты – обращаются в МФЦ, отделение соцзащиты или выходят на сайт Госуслуг. Там снова пишут заявление, но при замене карты допустимо не собирать пакет документов, а предоставить только старую карту. Услуга перевыпуска СКМО бесплатная.
Сотрудники государственных органов могут запросить повторный сбор пакета документов для граждан, получающих льготы по инвалидности, утрате кормильца и пр
.
Если держатель потерял карту или ее украли, восстанавливать придется за свои деньги. Повторное изготовление СКМО осуществляют обычным путем, обратившись в МФЦ, на сайт Госуслуги или территориальный орган соцзащиты. Из документов понадобятся:
- паспорт РФ;
- испорченная соц. карта МО (ее уничтожат);
- квитанция об оплате сбора за повторное изготовление карты;
- справка о размере пенсионного пособия и справка о размере зарплаты (или трудовая книжка, если заявитель не трудоустроен) – только для пенсионеров силовых структур не старше 60 и 55 лет (мужчины и женщины соответственно).
Если у держателя карты изменились учетные данные, обязательно заказывают бесплатный перевыпуск именной карты. Чтобы бесплатно изготовить карту заново, нужно будет представить:
- паспорт РФ владельца карты;
- ранее изготовленную карточку;
- документ, подтверждающий наличие оснований на перевыпуск карты (свидетельства из ЗАГСа о перемене имени, расторжении брака, заключении брака и т.д.).
У держателей карт возникает множество вопросов об их работе на период пропускного режима, ограничений, связанных с пандемией:
- СКМО не утрачивает действия в магазинах федеральных сетей, указанных выше. Скидка распространяется на все товары и продукты социального значения. Исключение касается алкогольных, табачных товаров, изделий, продаваемых по акции. При условии доставки продуктов из магазина на услуги курьера скидка не распространяется. Чтобы подтвердить скидку при заказе, необходимо вбить номер СКМО в специальное окошко заказа или позвонить по телефону магазина и уточнить возможность покупки товаров по льготной стоимости.
- Бесконтактные СКМО продолжают действовать на всех видах пассажирского наземного транспорта, железнодорожном транспорте пригородного назначения. Исключением является маршрутное такси, такси, электрички и поезда междугородного, дальнего пользования. Никто не отменял действия СКМО в метрополитене. Чтобы подтвердить право льготного проезда, необходимо указать в пропуске номер именной карты. Привязать карту к пропуску можно на сайте Гос.
В пропуске указывают длинный номер карты. Номер можно найти на обратной стороне документа, серия идет со знаком «/». Для подтверждения номера, цифры прописывают без пробелов в том же порядке, что на карте.
Оформление СКМО требует личного присутствия гражданина. Заявление можно написать на портале Госуслуг, но подавать пакет документов и получать формуляр придется лично. Именно поэтому на период пандемии выдача формуляров приостановлена. При ослаблении пропускного режима граждане получат извещение о возобновлении работы государственных органов. О дате и времени визита льготникам сообщают посредством электронной почты, СМС. Также можно позвонить по телефону организации и уточнить возможность подачи заявления или получения СКМО.
Следующим шагом станет обращение в службу социальной защиты населения, по месту регистрации гражданина. Для этого также потребуется подать заявление установленного образца и совместно с паспортом посетить отделение соцзащиты, а также документом, удостоверяющим право гражданина на льготы.
- Паспорт гражданина Российской Федерации с пропиской в городе Москва. Для несовершеннолетних граждан, которые не достигли 14 лет, необходимо предоставить свидетельство о рождении, где также должен стоять штамп с пропиской. За несовершеннолетних детей подачу документов осуществляют родители или официальные опекуны.
- Документ, подтверждающий социальный статус гражданина. Для студентов – это студенческий билет, для пенсионеров – пенсионное удостоверение, для беременных – это справка о постановке на учет в женской консультации и т.д.
- Полис обязательного медицинского страхования и страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования – это основные документы каждого гражданина нашей страны, которые требуется для оформления практически всех социальных льгот;
- Цветная фотография для размещения ее на карте, как идентификационных признак держателя карты. Формат фотографии должен быть 3х4.
- Дополнительные документы, подтверждающие право на льготу: удостоверение ветерана труда, участника боевых действий и т.д.
Порядок подачи заявления на повторную выдачу карты
На сегодняшний день есть удобная возможность оформления новой карты через Интернет. Для того чтобы это сделать, потребуется зайти на портал госуслуг Москвы и в разделе «Образование и учеба» выбрать пункт «Социальная карта студента».
В том случае, если ранее держатель карты оформлял свое заявление через портал, его личная информация хранится в базе, в противном случае потребуется зарегистрировать личные данные, заполнив соответствующую анкету.
После этого нужно нажать на кнопку «подать заявление» и обязательно указать причину перевыпуска.
Обратите внимание! Это может быть либо механическое повреждение, произошедшее по причине поломки или размагничивания, либо кража или утеря.
Можно подать заявление через Интернет
Далее нужно выбрать из предложенного списка адрес ближайшего МФЦ, где будет удобнее забирать готовую карту. Затем обязательно запишите номер заявления и периодически проверяйте личный кабинет – в него со временем придет уведомление о том, что карта готова.
Обратите внимание! Как только такое уведомление поступит, нужно будет прийти в офис с паспортом за карточкой.
Это все шаги, которые потребуется предпринять для восстановления студенческой социальной карты. Банк затем будет извещен о том, что карта перевыпущена и произойдет привязка лицевого счета к новому счету карты, заблокированные средства будут доступны, как и льготы.
В редакцию обратилась одна из жительниц района Коптево
В редакцию газеты «Север столицы» с просьбой помочь вернуть социальную карту москвича обратилась одна из жительниц округа. По словам женщины, её картой случайно воспользовался муж, и контролеры отобрали у него льготный проездной.
Помогите вернуть социальную карту москвича. Я инвалид первой группы по зрению, поэтому обычно все мои документы находятся у мужа вместе с доверенностью. Он тоже инвалид и имеет те же льготы, в том числе на бесплатный проезд. Меня рядом не было, когда в трамвае он случайно приложил к валидатору мою карту.
Контролер отобрал её у мужа, хотя считаю, что мог бы разобраться в ситуации и этого не делать. Без карты я не могу доехать до поликлиники и получить нужные мне лекарства. Дозвониться в пассажирское агентство Мосгортранса невозможно. Боюсь, что мою карту москвича вообще не отдадут.
Ольга Александровна, 4-й Новомихалковский пр-д.
Как и любая банковская карта, социальная карта москвича имеет ограниченный срок службы. А также, как и любая социальная преференция – карта москвича обладает определенными условиями, при которых такая карта подлежит замене:
- Срок действия карты составляет пять лет, по истечению которых она подлежит замене. В случае если гражданин получал свою карты на основании отношения к льготной категории граждан, срок льготы для которых не ограничен, карта будет перевыпущена. Но в случае если за это время льгота утратила свою актуальность, например, как для студентов или беременных, в выпуске новой карты скорей всего откажут.
- Карта подлежит замене также при изменение значимой информации о держателе карты. Так, например, смена фамилии для девушек по причине выхода замуж является основанием для получения новой карты москвича.
Как восстановить утерянную социальную карту москвича, мы рассказали в подробностях. А как совершать проезд транспортом, когда новая карточка оформляется?
При оформлении долгосрочного транспортного билета, используя услуги многофункционального центра, вам будет выдан временный проездной, на время пока происходит изготовление дубликата индивидуальной карточки (следующие 30 дней).
Студенты средних профессиональных учебных заведений, ВУЗов, ординаторы и школьники получают временный проездной через киоски «Московского транспорта», предъявляя паспорт (свидетельство о рождении школьников до 14 лет), студенческий билет или справку с места учебы, заявка о перевыпуске билета, чек об оплате транспортного абонемента (при его существовании).
Помните, что пользуясь временной социальной картой москвича, при себе нужно иметь документ, подтверждающий льготу.
Несколько слов о самой карте
СКМ, или Социальная карта москвича – электронный документ, пластиковая карта, которая выдается гражданам, имеющим регистрацию в Москве и имеющим право на социальные льготы. Она считается личным идентификационным ключом к льготным выплатам держателя.
Такие карты классифицируются на два вида.
Карта для проезда в городском общественном транспорте без оплаты (как в наземном, так и в метро – кроме маршруток и такси) может быть предоставлена следующим гражданам:
- лицам, имеющим подтвержденную инвалидность;
- несовершеннолетним с инвалидностью;
- опекунам и родителям несовершеннолетних инвалидов;
- детям из семей, считающихся многодетными, при условии, что их возраст составляет не более шестнадцати лет (или 18 в случае обучения);
- несовершеннолетним сиротам, которые проходят обучение в городе Москва;
- матери и отцу в многодетной семье, либо опекуну, приемному родителю или воспитателю.
Оформить социальную карту школьника и учащегося колледжа в Москве могут следующие категории лиц:
- Ученики московских общеобразовательных учреждений — если ребенок или подросток обучается на очном отделении аккредитированного столичного учебного заведения, то не имеет значения, есть ли у него московская прописка. Ученик может иметь постоянное место жительство в любом регионе РФ или даже являться иностранным гражданином. Главное – документальное подтверждение статуса учащегося конкретного колледжа или школы в Москве.
- Ученики любых учебных заведений, расположенных не в Москве, но имеющие столичную прописку по постоянному месту жительства, также могут получить социальную карту учащегося или карту «Москвёнок» по личному заявлению.
Рассмотрим наиболее частые проблемы, возникающие у пользователей во время использования социальной карты.
Некоторые категории граждан, являющиеся получателями социальных льгот, кроме пункта приема заявлений и/или выдачи карт (ППВ) МФЦ вправе также подать заявление в пункте приема заявлений и/или выдачи карт (ППВ) любого управления социальной защиты населения г. Москвы или в пункте приема заявлений и/или выдачи карт (ППВ) любого МФЦ, находящихся в других районах и поселениях г. Москвы, если в их районе/поселении не созданы МФЦ (например, для пенсионеров, для граждан, имеющих право на предоставление мер социальной поддержки и др.) (п. Приложения N 1);
Уполномоченная организация временно заблокирует социальную карту и разъяснит вам возможные дальнейшие действия. Для постоянной блокировки социальной карты нужно подать заявление о блокировке карты в письменной форме в пункт приема заявлений и/или выдачи карт, выдавший социальную карту. Граждане РФ — держатели карты, обучающиеся в государственных образовательных организациях города Москвы по имеющим государственную аккредитацию образовательным программам начального общего, основного общего, среднего общего, среднего профессионального образования (их законные представители), подают заявление в пункт приема заявлений и/или выдачи карт любого многофункционального центра предоставления государственных услуг (МФЦ) (п. Приложения N 1).
Дизайн карты Москвича
В 2019 году привычная для многих жителей столицы социальная карта москвича (СКМ) получила ряд изменений. Новшества коснулись не только внешнего вида, существенно усложнился сам сервис, представленный данной картой – появились новые возможности и преимущества, разработанные в Департаменте информационных технологий Москвы.
Внешний вид обновленной Карты москвича – результат выбора москвичей в результате голосований на платформе «Активного гражданина». На лицевой стороне карты появится новая картинка с живописными видами центра современной Москвы – карту украсят фотографии набережных Москвы-реки, храм Христа Спасителя, сталинские высотки. Этот дизайн призван отражать красоту и уникальность Москвы.
На сегодняшний день насчитывается более 5,4 миллионов держателей социальной карты — пенсионеры, студенты, школьники, молодые родители, многодетные семьи, инвалиды. Обновленную карту москвича смогут получить теперь все желающие, а не только льготники. Старыми соцкартами зеленого цвета можно будет по-прежнему пользоваться, пока не истечет срок их действия.
Государство всегда предоставляет заботу о подрастающем поколении. Ведь именно от них зависит будущее страны. Хорошие и квалифицированные специалисты всегда востребованные. Но чтобы стать такими, нужно получить хорошее образование. Многие студенты грызут гранит науки и пытаются выжить в трудное для страны время. Именно в помощь студентам предусмотрены стипендии и студенческие билеты. Если первое получают не все, то билеты имеются у каждого студента. На основании этого удостоверения есть возможность получить социальную карту студента. Она дает шанс студентам хорошо сэкономить. Скидки по социальной карте предусмотрены на проезд, отдых, развлечение, посещение культурных мероприятий.
Срок изготовления документа составляет в среднем 30 дней, после чего готовая карта выдается школьнику в том общеобразовательном заведении, где он обучается. После несложной активации школьник может пользоваться всеми льготами до истечения срока обучения в школе.
- Использовать ее в качестве самого обыкновенного банковского счета с целью получения и хранения денежных средств. В ней имеется техническая возможность бесконтактной оплаты, обслуживается она бесплатно, позволяет совершать покупки в онлайн-магазинах. Большой плюс – два первых месяца студент может бесплатно пользоваться услугой СМС-информирования.
- Возможность использовать льготы в общественном транспорте.
- Позволяет использовать приличные скидки во множестве магазинов, только в Москве это примерно 5500 различных торговых точек и предприятий.
- На нее можно получать любые социальные выплаты, а также стипендию.
- Может служить для записи к врачу с помощью соответствующего инфокиоска.
Каждый учащийся должен знать, что надо сделать при утере социальной карты студента, тем более что вышеуказанная процедура весьма проста и доступна для всех, даже в условиях ограниченного времени. Самое главное дать начало процедуре в самый короткий срок после обнаружения отсутствия карточки. После перевыпуска, банк привязывает заблокированный лицевой счет к новому номеру карточки.
Чтобы определить порядок восстановления социальной карты студента надо выяснить для чего она использовалась, и какие услуги и льготы были к ней прикреплены. Базовый набор включает транспортный проездной, банковские операции, медицинскую страховку.
Восстановить социальную карту студента можно путем простого заполнения соответствующего заявления на интернет-портале госуслуг или обратившись в ближайший филиал МФЦ.