Смогут ли мошенники украсть деньги со вклада, разбираемся.
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Смогут ли мошенники украсть деньги со вклада, разбираемся.». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
В настоящее время не так много держателей сберкнижек, потому что большинство клиентов предпочитают пользоваться пластиковыми картами. Тем не менее, остались клиенты, которые отдают свое предпочтение именно книжкам, полагая, что это более надежный способ хранить свои сбережения. В действительности, снять деньги с книжки довольно трудно, вам нужно прийти в банк с паспортом и книжкой и у кассира попросить выдать наличные. Сотрудники банка обязательно проверят подлинность вашего документа, и сравнят подписи в паспорте и на квитанции.
Как мошенники могут снять деньги со сберкнижки
Но с появлением дистанционного сервиса Сбербанк онлайн ситуация изменилась, ведь владельцы профиля на сайте могут просматривать все свои счета в том числе и вклады, счет, привязанный к сберкнижке, также относится к вкладу до востребования. То есть, открывая личный кабинет, вы видите свой счет и можете им пользоваться, а именно пополнять его или переводить средства на банковскую карту.
Как защитить свой вклад – правила и советы
Избежать подобных ситуаций можно, придерживаясь нескольких рекомендаций. При оформлении расчетного счета следует проконсультироваться с работником банка по поводу возможных мошеннических действий. Далее:
- никому и никогда не передавать данные с карты с обеих сторон (особенно по телефону);
- при звонках с просьбой оповестить о цифрах, которые пришли в смс о переводе средств – бросать трубку и звонить в банк;
- пользоваться проверенными приложениями, интернет-магазинами;
- использовать несколько видов защиты (кодовое слово, подтверждение через контактный центр);
- установить лимиты на снятие (например, до 2000 р. в сутки);
- блокировать карточку, как только приходят оповещения о списании средств.
Мошеннические схемы со сберегательными счетами
Сберегательные счета клиентов находятся под постоянной угрозой. Злоумышленники пытаются входить в доверие, идут на различные хитрости, используя современные технологии. Добраться до информации вкладчика так же просто, как и выяснить нужные данные для использования пластиковой карты.
Чаще всего владельцы депозитов получают смс или звонки от «сотрудников» банка. В них содержится информация о том, что сбережения клиента находятся под угрозой. Необходимо незамедлительно принять меры для их защиты.
Мошенник пытается узнать сроки предельного использования счета, номер дебетовой карты, кодовое слово. После получения необходимой информации злоумышленник получает доступ к счетам вкладчика и может распоряжаться ими на свое усмотрение.
Участилась схема, по которой потенциальным клиентам поступает звонок от «сотрудника» банка с предложением сделать вклад на выгодных условиях. Мошенники долго расписывают преимущества вклада, обещая завышенный процент, но только в том случае, если клиент совершит операцию незамедлительно. Доверчивый «вкладчик» переводит на счет собственные средства, совершенно не подозревая о том, что они ушли не в названный банк, а в руки мошенников.
Внимание! Современные технологии дают возможность имитировать номера известных банков.
Можно ли снять деньги со сберкнижки в другом отделении сбербанка?
Пример-вы живете во Владивостоке, а оказались в Новосибирске, идете там в банк, заполняете форму-запрос,которую вам дадут на вывод денег с одного банка на другой.И ваша проблема решена,срок до трех суток.Как бывший работник Сбербанка профессионально отвечу на Ваш вопрос.
Смотря в какой области Вы планируете снять денежные средства.
Если Вы сберегательную книжку открывали например, в Московской области (Среднерусский банк), а планируете снять в Калининграде или Владивостоке, то у Вас не получиться ,так как это разные территориальные банки и сотрудники отделения просто не увидят счет в базе данных.
Как снять деньги? Открываете обычный универсальный счет (в Калининграде или Владивостоке) и на этот счет делаете запрос перевода (из Московской области).
Запрос перевода осуществляется в течении трех рабочих банковских дней.
Вклады Сбербанка СССР: выдача компенсаций по вкладам 1991 г
Проблема получения выплат по вкладам в сберегательных кассах бывшего СССР актуальна для многих россиян. Далеко не все знают о том, что нужно сделать, чтобы эти компенсационные выплаты получить.
Более того, существуют граждане, совершенно не подозревающие об этой возможности.
Статья призвана снабдить граждан бывшего СССР необходимой информацией и получить свои законные компенсации. Согласно указу Президента Российской Федерации от 1996 года вкладчики или же их наследники имеют право получить денежную компенсацию по вкладам, которые на момент 20.06.1991 года оставались незакрытыми.
Кроме того, этот же указ компенсирует на определённых условиях накопления, которые были обесценены и частично возвращены гражданам в период с 1992 по 2012 годы.
Кто торгует данными россиян
По данным ФинЦЕНТРа Банка России, за первую половину 2019 года на просторах интернета было опубликовано 12 903 предложений о продаже баз клиентов, и только 12% из них относятся к данным кредитных организаций.
«Источниками утечки персональных данных являются не столько уполномоченные сотрудники организаций кредитно-финансовой сферы, имеющие доступ к указанным данным, сколько иные многочисленные операторы обработки персональных данных», — указано в отчете Центра мониторинга и реагирования на компьютерные атаки в кредитно-финансовой сфере департамента информационной безопасности Банка России.
В качестве крупнейших продавцов личных данных клиентов (имен, фамилий, телефонов, номеров банковских карт) ФинЦЕНТР назвал многочисленные интернет-ресурсы и онлайн-магазины:
«При оформлении заказов клиенты таких ресурсов часто сообщают о себе данные в объеме, достаточном для их дальнейшей идентификации (ФИО, адрес, номера телефонов). А номера банковских карт, использованных для оплаты, иногда получают в результате скрытого встраивания в код ресурсов вредоносного кода, считывающего, сохраняющего и передающего их взломщикам. В некоторых случаях данные клиентов могут быть проданы самими владельцами или сотрудниками указанных ресурсов».
Возможен ли возврат денег, снятых с карты мошенникам
Если с карты все-таки сняли деньги мошенники, первое, что вам нужно сделать — заблокировать ее. Далее необходимо написать заявление в банк о несогласии с последними операциями. Если сделать это в первые часы, то шансы на возврат увеличатся. Также необходимо написать заявление в полицию.
Вернет ли банк деньги, украденные с карты, зависит от того, как именно они были украдены. Если вы сами передали информацию третьим лицам, то вероятность крайне мала — в договоре на обслуживание прописано, что кредитная организация в таких случаях ответственности не несет. Вам остается только попробовать решить вопрос через суд и доказать, что вас ввели в заблуждение, например, позвонив с официального номера банка.
Справка: по информации с сайта ЦБ банки возместили за 2019 год 935 млн рублей — 15%, или каждый 7-й похищенный рубль.
Можно ли снять деньги с карты, зная лишь ее номер?
Чем больше среди населения распространяются банковские карты и счета, тем активнее в этой области развивается всевозможное мошенничество. Что только не придумывают преступники, чтобы украсть денежные средства: они звонят «из банка» и представляются сотрудниками (читайте об этом, например, здесь), чтобы вытащить из человека ценные сведения о карте; проводят фиктивные розыгрыши, в рамках которых получить «выигрыш» можно только после предоставления данных о карте. Продолжать список мошеннических схем можно сколь угодно долго.
Но одно непонятно добропорядочному человеку: почему и зачем мошенникам нужен номер банковской карты? Разве настойчивые попытки выяснить номер не бесполезны, ведь, кажется, по одному лишь номеру нельзя провести успешную кражу денег со счета?
К сожалению, снятие денег по одному лишь номеру возможно. Причиной тому послужило распространение магазинов в сети интернет: преступники в режиме онлайн покупают некий товар или услугу, представляясь владельцем карты. Деньги списываются с карточки жертвы, пока та ни о чем не подозревает.
Да, формально это сложно назвать именно снятием денег, ведь преступники лишь покупают что-то в интернете. Но, фактически, это именно кража, т.к. полученное в результате покупки имущество затем перепродается на черном рынке по низкому ценнику. Так злоумышленник получает «черную наличку», и все это — за счет жертвы.
У некоторых карт предусмотрена система безопасности, благодаря которой подобный сценарий становится невозможным. Например, к числу таких карт относится Maestro и карты Momentum. При всем желании, через них нельзя совершить покупку в интернете, не предоставив полные сведения о карте — а полные данные, благо, преступникам получить гораздо сложнее, чем обычный номер карточки.
Кроме того, интернет-магазины тоже стараются учитывать «мошеннический спрос» на подобное обналичивание денег. В результате система требует несколько раз проверить настоящего в актуальный момент владельца карточки: сначала сам сайт требует ввести CVV-код (что это — читайте здесь) и срок действия пластика, а затем банковская система, обслуживающая карту — например, Сбербанк Онлайн — дополнительно высылает смс на привязанный телефон с просьбой подтвердить транзакцию.
Что еще более важно, так это особенная опасность для клиентов Сбербанка. В отличие от ВТБ, Газпромбанка и любой другой крупной банковской организации в России, Сбербанк дает возможность при совершении перевода узнать имя и первую букву фамилии получателя перевода. Можно сказать, что снятие денег только по номеру карточки — это головная боль клиентов Сбербанка, но в меньшей — клиентов остальных банков.
Какие возможности даёт сберегательная книжка
Сберкнижки в ходу у старшего поколения, которые привыкли к ним ещё со времён СССР. Данный финансовый инструмент представляет собой документ, удостоверяющий открытие вклада. Раньше его вручали всем при оформлении вкладов согласно требованиям статьи 843 Гражданского кодекса РФ. Сейчас такие бумаги выдают реже, так как люди, особенно молодёжь, привыкли к удобным пластиковым картам.
В сберегательной книге отражена вся информация по приходным и расходным операциям, заверенная подписью банковского клерка. Сберкнижки вызывают у людей чувство защищённости и надёжности, поэтому пенсионеры отказываются от пластиков в пользу проверенного бумажного финансового инструмента.
Главное достоинство книжки Сбербанка – наглядность. Владельцу счёта сразу видно, когда и сколько снято наличности. Чтобы получить нужную информацию, не нужен телефон и выход в интернет. В остальном «бумажка» проигрывает банковским картам, так как её возможности использования ограничены. Чтобы положить или снять денежную сумму, нужно идти в банк с паспортом и долго стоять в очереди. Если в кармане пластик, достаточно зайти в любой банкомат и обналичить его.
Когда бланк исписан, он всё равно действителен. Гражданину выдают новый документ, куда переносят запись об остатке денег на счёте.
Как правило, в случае пропажи денег после использования скимминговых устройств или считывания специальным аппаратом, клиенту деньги возвращаются. Отказ в возвращении может быть вынесен по следующим причинам:
- Клиент самостоятельно сообщил мошенникам данные. Это происходит, если человек столкнулся с псевдо-сотрудниками, требующими цифровой код из SMS. Банки особо подчеркивают, что никогда не запрашивают конфиденциальные сведения. Сообщать свои данные по договору нельзя.
- Если привязанный к карте номер был передан другому человеку после блокировки.
- Заявление в полицию о том, что с карты Сбербанка исчезли деньги, вы не подали, рассчитывая только на банк.
- Если сумма была менее 1000 рублей.
Как мы видим, результат вашего обращения напрямую зависит от того, почему пропали деньги, при этом неважно, с карточки Сбербанка или с другой банковской карты.
Сберегательная книжка
В такой сберкнижке обязательно вписаны фамилия, имя и отчество вкладчика, а также его место жительства.
Для проведения любых финансовых операций клиенту необходимо предъявлять банковскому сотруднику не только сберкнижку, но и паспорт.Открыть новую сберегательную книжку сейчас проблематично. Тенденции таковы, что клиенты банка хотят:
- пользоваться универсальными продуктами (например, с пластиковой карты можно снять деньги в банкомате и расплатиться ею же по терминалу в магазине);
- обслуживаться дистанционно (не все операции со сберегательной книжкой доступны в режиме онлайн).
Поэтому с 2010 года сберкнижка не числится в списке продуктов банка.
Могут ли мошенники снять деньги со сберкнижки через онлайн
Для этого создаются вирусные программы, которые вам могут предложить скачать через СМС, ММС или электронную почту. Далее, при попытке войти в мобильное приложение Сбербанк Онлайн программное обеспечение, зараженное вирусом, перенаправляет пользователя на сайт-ловушку, и злоумышленник получает данные для доступа к средствам жертвы.
При входе на сайт Сбербанка Онлайн обращайте внимание на его дизайн, потому что в большинстве случаев мошенникам редко удается создать точную копию интернет-банкинга.
На самом деле изобретательность мошенников поражает воображение, и определить точно, кто является злоумышленником, а кто нет, простому доверчивому человеку, будет довольно сложно.
Но есть несколько уже работающих схем, по которым мошенникам удавалось снимать деньги.
Сберкнижка является бланком строгой отчетности, для которого предусмотрены элементы защиты от подделок в виде водяных знаков. На обложке этой ценной бумаги отображаются:
- название «Сберегательная книжка»;
- наименование банка;
- вид вклада.
На первом листе документа указываются:
- номер ценной бумаги;
- наименование банковского подразделения, в котором он оформляется;
- реквизиты счета;
- персональные данные держателя вклада;
- подпись уполномоченного банковского сотрудника.
На всех остальных листах таблица с графами для внесения информации:
- дата;
- приход;
- расход;
- остаток;
- отметки банка.
Могут ли мошенники снять деньги со сберкнижки через онлайн
1. Социальные выплаты
Мошенники пользуются состоянием обеспокоенности людей в связи с потерей дохода из-за пандемии. Они представляются работниками Пенсионного фонда, Роспотребнадзора и других государственных структур, сообщают о положенной социальной выплате или материальной помощи, таким образом вынуждают предоставить информацию о карте, кодах, паролях из СМС, персональных данных. Особенно легко таким образом обманывают людей пожилого возраста.
2. Продажа в интернете
Человек размещает объявление о продаже товара. Мошенники звонят и узнают данные карты продавца под предлогом необходимости совершить перевод за товар. Далее они списывают деньги с карты, узнав у продавца код подтверждения — якобы система его запрашивает для подтверждения транзакции.
Злоумышленники все чаще начали использовать мобильные онлайн-приложения, которые позволяют перехватывать финансовые операции и снимать деньги. Конечно, чтобы снять чужие деньги, мошенники должны знать персональные данные клиента банка. Однако в сети есть множество способов, которые позволяют получить данные с карты. Например, фишинговые сайты, которые копируют популярные ресурсы. После перехода и регистрации на таком сайте, пользователь самостоятельно передает мошенникам конфиденциальную информацию.
Кроме того, мошенники часто пользуются невнимательностью граждан. Например, в Ивановской области, злоумышленники позвонили одному из клиентов банка, представились сотрудниками и под видом надуманной ситуации узнали всю информацию о карточки. Ничего не подозревая, гражданин передал мошенникам пароль с карточки и потерял внушительную часть сбережений. Злоумышленники успели снять более 80 тысяч рублей и 2 тысячи долларов США.
Также существует еще один популярный вариант мошенничества, однако он связан с определенными рисками, поэтому используют его редко. Мошенники должны сами прийти в банк, подделать личные документы клиента и написать заявление об утери карточки и снятии наличных. Тут может быть два варианта развития событий – мошенника вычислят и откажут или сотрудники банка не проявят бдительность и выдадут деньги злоумышленнику.
Организация должна уведомить свой обслуживающий банк о факте хищения денежных средств или попытке использования электронного средства платежа без ее согласия — незамедлительно (т.е. в течение одного дня, как об этом стало известно).
В какой форме отправлять уведомление, обычно прописано в договоре (лично в отделении, письменно). Мы рекомендуем сразу связаться с банком по телефону горячей линии и уточнить порядок действий у оператора.